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1、方便用戶日常生活
用戶可以通過物業APP在線繳費、預約家政、保潔、維修等各類服務，結合線上線下，讓用戶享受服務之后可以直接通過手機在線支付，并能對服務提出評價，督促物業公司不斷加以改進服務質量。
2、用戶可以了解物業公司
物業APP有社交、咨詢功能，可以把物業公司的詳細信息、小區負責人聯系方式、小區咨詢動態、小區公共收益賬目等通過詳盡的描述公布在APP上，實時、準確的推送給用戶，通過APP社區也可以讓業主之間在線交流或線下互動。
3、便于用戶和物業之間交流
物業APP可以設置在線客服，用戶收到各類消息之后如有疑問可以在線和物業公司進行有效的溝通交流，積極參與社區活動。
1、現在國家出臺許多購房政策，業主們對于物業的服務也成為購房的重要考量對象，一個好的物業能夠吸引更多的業主。
2、如今人們生活水平提高，而傳統的物業服務顯然已經跟不上業主的需求，存在物業的管理理念相對落后、人力資源成本高、業主報修復雜、繳費不夠便捷、服務態度不滿意以及物業響應速度慢等問題。
3、在移動手機普及的時代，如今的人們又都屬于網生一代的用戶群體，伴隨這一明顯的時代特征，都習慣使用移動端APP解決日常生活問題。
業主端：
1、小區資訊：展示小區最新的資訊和風采，讓業主對小區活動有全盤的了解。還可以獲得最新的通知資訊，全面覆蓋小區人群，實現通知的及時性。
2、車位管理：可以查看當前小區內的公共車位使用狀態，快速定位到點進行車位的停放。
3、物業繳費：用戶可以通過APP實現物業管理費、停車費的查詢和繳納等。
4、周邊商鋪：APP自動定位小區附近，整合小區周邊的服務項目，包括物業維修、家政清潔、家電維修、商超到家等，一鍵即可付費就近尋找服務。
5、社區圈子：APP上的社區功能方便小區業主發帖進行交流。在這個版塊，還能定時為業主推出團購項目，業主自由組團即可享受低價購買、送貨上門的服務。
6、物業報修：通過填寫物業報修單，上傳報修物品情況，物業后臺會快速收到處理通知，處理的進度會及時同步到用戶的APP中。
7、訪客出入通行證：訪客在進入小區前只要通過掃描門上二維碼填寫身份信息并進行申請，業主即可在手機上同步收到申請信息進行審批，經門上智能系統驗證無誤后，訪客自行持電子通行證進入小區。訪客信息將和物業管理系統同步。
物業端：
1、信息管理：幫助管理人員快速查詢到業主及業主家庭信息、所在樓層單元、租賃合同信息、附屬車庫及儲藏室信息等，方便后臺管理租金費用以及進行負責人的查詢聯系。
2、車位管理：管理停車區域，可以在后臺清晰看到車庫空位、每個車位對應的車主信息，管理車位購買與租用信息等。
3、收費管理：對接樓盤區域內的各類智能水電表，針對于抄表收費項目產生對應日期的應收，可以在后臺查看各類報表，比如出納收款表、收費率報表、繳費通知表、欠費明細表、費用情況表等，進行結算、打印收據，一鍵推送到業主端，還可以自定義收費的項目以及標準，費用類型等。
4、客戶服務：包含客戶投訴、用戶報修兩個主模塊，受到保修申請單后可以迅速審核并派工，派單、接單以及回訪的所有流程都能在線上查看，加快了業務的處理效率。
5、智能巡檢：綁定智能巡檢機器人以及各類感應器設備，可以在后臺設定巡檢的范圍和時間，通過設備回傳的信息會實時上報系統，并且在發現異常信息時會及時的上報
6、設備管理：管理電梯、消防等設備的名稱、編號、地點、維保記錄等，到期或是出現故障會及時預警。
7、內部信息：企業內部通告、內部審批、待辦事宜、工作日志、個人績效等都能夠在個人后臺查看，根據設定好的流程快速制定工作計劃，進行業務處理。
根據調查統計，傳統物業工作中溝通問題是主要的病根，溝通的不流暢，導致業主和物業公司的思想嚴重不同步，以至于工作無法進行良好的開展，而通過開發物業APP的移動應用解決方案，將有效改善和直接解決傳統經營余留下來的部分問題。
1、便于業主與物業服務企業交流：用戶可以在線及時收到物業服務公司推送的物業收費信息和臨時性緊急通知，可以和物業服務公司進行有效的交流和溝通。
2、方便業主互動：物業服務公司可以在線征集業主參與活動，業主之間也能實現即時的在線交流和線下互動。
3、商業優惠信息不落下：周邊商家信息一應俱全，優惠活動全部囊括，在線即可預約服務，足不出戶享受高端服務。
4、信息安全：社區內手機APP是業主通過實名認證的，物業管理方保證社區運用的安全性和業主的專屬權利，不會造成業主個人信息的泄露。
智能物業APP開發讓小區物業管理進入一個新的管理時代，提高了物業管理的效率。同時，智能化的物業管理也大大方便了居民的生活和更好地解決物業問題，用戶可以享受一系列的智能社區服務。
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