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【易龍天】軟件開發中的常見風險以及化解方法

代碼質量低

代碼質量問題是軟件開發中的一個主要風險,這也是用戶的一大困擾,因為大多數情況下,用戶不懂代碼,因此無法評估代碼質量。這種風險通常是由于以下幾個原因造成的:

  • 開發團隊的專業水平不高、經驗不足

  • 產品需求頻繁變化

  • 使用的技術開發水平不足,缺乏社區支持,因此無法提供所需的功能

  • 項目過于復雜

  • 某些項目模塊(例如,在現有平臺或應用程序上)的實施比預期的要困難

這可能導致在項目的最后階段產品無法運行,因為開發人員編寫的代碼質量差、錯誤眾多,且未經測試。

解決方案:

  • 實施用戶驗收標準

  • 客戶可以聘請項目經理或CTO來評估代碼質量并監督開發過程

  • 制定并嚴格執行公司的編碼標準和指南

  • 仔細測試產品

  • 在選擇開發團隊或公司合作時,應查看他們過往的項目,進行技術面試,或檢查他們的編碼標準



人力資源不足


項目中可能由于各種原因(如團隊成員的意外缺席)導致人力資源不足,這可能會導致項目推遲。

解決方案:

  • 開發團隊應記錄整個過程

  • 針對這種情況提前做好人力規劃,以便在需要時迅速應對

  • 項目經理應經常監控團隊的工作量計劃,以便在有人缺席時,可以快速找到替代人員


最終用戶參與度低


這個問題是軟件開發中最常遇到的風險之一,軟件是否成功很大程度上依賴于用戶的互動。用戶的參與為你提供了接收反饋的機會。這種風險可能出現在下面這些情況:

  • 沒有充分研究項目目標受眾及其需求

  • 選擇的方案未能解決目標受眾的重要問題

  • 產品的UX/UI設計過時,缺乏吸引力,或者與許多設備不兼容

解決方案:

  • 進行用戶測試和收集反饋

  • 定期發布更新

  • 進行Beta測試

  • 創造吸引人的UI/UX設計




缺乏透明度


這個問題更多源于管理層,很多時候,他們只是將所有項目文件交給員工,卻不知道員工是否獲得了完成任務所需的背景信息。這可能導致交付延遲、成本增加和質量下降。在某些情況下,如果軟件公司不能在最終產品中實現客戶的要求,項目可能會被無限期推遲。

解決方案:

在每個項目中都可以建立明確的溝通渠道,以便及時解決任何出現的問題。可以通過以下方式實現:

  • 通過 PingCode 這類工具建立一個信息中心,供雙方管理跟蹤任務和設定截止日期等

  • 定期舉行會議來更新項目狀態

  • 通過 PingCode 這類工具記錄所有活動,以便及時追蹤進展并減少軟件開發中的安全風險




未能有效界定項目范圍



項目范圍通常被認為是減少軟件開發中常見風險的一種方式。這個因素決定了將完成哪些工作以及需要開發哪些功能。因此,如果未能正確定義項目范圍,你的軟件可能無法正常運作,包括可能會導致產品失敗和糟糕的用戶體驗。

解決方案:


  • 首先應定義產品的核心范圍,這使開發人員能夠就如何最好地實現它提供方案

  • 在提供最終的詳細文檔之前,充分討論在客戶預算內什么是可能的或不可能的

  • 如果開發人員有更好的解決方案,應提出建議




不使用可靠工具



軟件開發過程中,選擇不合適的工具是一個讓人擔憂的風險。正確的工具能有效監控過程,并提供準確的數據報告。

解決方案:使用專業研發過程管理工具,比如 PingCode,來改善團隊成員和利益相關者之間的溝通。這些工具還可以幫助你跟蹤時間、測試周期、工作進度和項目的其它重要數據。



時間安排不當


在競爭激烈的市場中,時間管理至關重要,一天的差別可能意味著巨大的利潤或損失。時間和進度安排失敗的原因可能包括:

  • 項目初期的整體規劃計算錯誤

  • 項目經理未能正確跟蹤員工和任務狀態

  • 最終產品的功能決策延遲

  • 項目范圍意外或緊急擴展

  • 資源不足

解決方案:

  • 采用敏捷方法論

  • 確保所有團隊成員參與規劃和估算

  • 從最初階段開始就接收所有階段的反饋

  • 讓項目所有者或利益相關者參與

  • 在必要時緊急擴大團隊規模,盡管這可能顯著影響項目預算




預算估算不準確


在 IT 項目中,正確地管理預算是極其關鍵的,錯誤的預算計算可能會導致項目無法完成或成本大大超出預期。這種問題通常由兩個主要因素引起:一是最開始時預算就估算錯誤,二是沒有為意外或項目擴展預留足夠的資金。

解決方案:

  • 持續跟蹤預算和開發過程

  • 引入額外功能或變更前,首先估算其成本




管理不善

很多項目就是因為管理不善導致失敗的。管理不善通常表現為團隊成員之間缺乏有效的溝通和互動,或者是項目經理(PM)本人缺乏足夠的資格、領導力和分析技能。不良的項目管理也被視為對風險管理的疏忽,這可能導致關鍵的項目開發人員離職,而且他們離開時沒有把項目關鍵信息傳遞給其他人,從而導致軟件開發工作延期、無法按期完成或超出預算。

解決方案:


  • 項目經理需要具備策略和戰術技能、領導技能,應該深入參與項目中,有效與團隊成員溝通,建立強大的組織結構,并執行詳盡的文檔處理流程

  • 可以使用任務管理軟件來輔助管理過程,減少對人為因素的依賴




突發的外部風險



軟件開發過程中,可能會遇到一些意料之外的外部因素,這些因素可能會給項目帶來挑戰。這些外部風險是很常見的,而且不應該被忽略,因為它們是不可避免的。這些風險包括:


  • 市場的意外變化

  • 競爭對手突然增長(擁有更多可用資源)

  • 新的政府法規和商業規則的出臺

  • 消費者行為和優先級的變化


解決方案:


  • 聘請數據分析師研究市場、國家和全球趨勢,分析當前的形勢,以識別對產品和商業模式有利的市場趨勢。

  • 使用最新的工具,如大數據分析和機器學習,幫助數據分析師達成目標。


除了針對每個具體風險的解決方案之外,還有一些通用方法可以幫助減少軟件開發風險:業務所有者應該與客戶建立良好的關系,并持續了解客戶需求的變化;客戶和組織應該選擇可信賴的服務提供商,以確保將風險降至最低;確保團隊成員了解與項目相關的風險,并選擇合適的工具來支持他們的開發工作;客戶和服務提供商應就最適合其項目的軟件開發生命周期和方法論達成共識。

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