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提高工作效率

“有效利用時間”就是最大的痛點，為了簡化點餐服務，提高點餐效率。在用餐高峰時間，有限的人力必須準備、點餐、做飯、結賬、送餐和整理餐具。用這樣一個過程來準備材料和做飯最具有價值的，而剩下的只是一個補充過程。

因此，節省用餐時間和人力是餐飲企業最大的利益，進而節省結賬時間，提高準確性，提供店內會員制，并且有效地分散人群，擴大客戶群，以及更密切的客戶關系等，這些都是手機點餐APP的好處。

提高外食飲食衛生安全

餐飲企業使用手機點餐，除了以時間換取更多的點餐機會以及與客戶的互動性之外，其實也間接的提高店家的食品衛生安全。工作人員做完結帳、收銀、找零后最容易疏于強調手部再度清潔的動作，這也是容易造成飲食衛生安全問題的重要環節之一，但也是餐飲企業最容易忽略到的部分。

手機點餐App的特點之一就是點餐、扣款等信息及資金運作都在云端處理完成，手機點餐搭配預先付款的機制，把數次的結帳動作，轉化成一次的電子支付過程，不但沒有結帳收錢、找錢的問題，同時也降低工作人員因為找錢過程帶來的食品衛生安全風險，節省了時間也提高了安全性。

留存客戶資源

以前都是入駐到美團、餓了么等平臺，很多用戶都是通過美團、餓了么等第三方外賣平臺來的，所以，客戶也就都留了在第三方平臺上，自己也沒辦法直接聯系用戶，但是點餐APP就不一樣了，它是屬于自己的一個盈利平臺，用戶等資源都是自己在把控。還可以建立一款積分系統以此來留住老用戶。

數據分析精準營銷

餐廳可以通過餐飲點餐APP的用戶來積累用戶數據，讓商戶更加的了解自己的顧客畫像，并針對性的營銷。

1、在線點餐：用戶只需要掃碼桌上的二維碼便可自動與桌號綁定，通過在線點餐功能實現在線點餐。

2、招牌推薦：為了讓用戶更好的品嘗到本店特色，點餐APP會向用戶推薦本店的招牌。

3、快速搜索：用戶可以直接通過快速搜索功能來尋找自己想要的美食，減少瀏覽過程。

4、周邊美食：通過定位功能，能夠有效的幫助用戶尋找周邊的美食。

5、在線評價：當享受餐飲服務之后，每位顧客都可以對門店服務、門店美食進行相應評價。

此外，點餐APP還可以開發的功能有：外賣配送、在線預約、門店推薦、在線導航、在線客服等。